IT Governance par excellence
APPLICATION MANAGEMENT
Als PLM und EIM Lösungsanbieter verfügt die CENIT AG über ein hohes Prozess- und Technologieverständnis ihrer Zielbranchen. Möglicherweise unterstützen wir auch Sie bereits bei der Optimierung Ihrer Kernprozesse mit Lösungen von Dassault Systèmes oder IBM.
Konzentrieren Sie sich in Zukunft ganz auf Ihre IT Governance und den Ausbau Ihrer Wettbewerbsfähigkeit. Beziehen Sie die PLM bzw. EIM Lösungen in Ihre Sourcing Strategie mit ein und erzielen Sie Kostensenkungen und Qualitätsverbesserungen wie dies bereits eine Reihe unserer Kunden erfolgreich getan hat.
Die Verfügbarkeit der dazu unbedingt notwendigen IT sichern wir Ihnen auch im PLM/EIM Umfeld im Rahmen unserer Application Management Services zu.
Lassen Sie uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen – die Optimierung des IT-Supports für diese Lösungen.
Unsere Services integrieren sich nahtlos in Ihre IT Organisation. Die Schnittstellen, die notwendigen Leistungen und die zu erbringende Servicequalität werden gemeinsam mit Ihren Fachabteilungen in Anlehnung an das ITIL Servicemanagement Framework definiert.
So tragen wir unseren Teil zur Umsetzung der Unternehmensstrategie und zur Zielerreichung unserer Kunden bei. Und dies maßgeblich im Rahmen des "Product Lifecycle Managements" (PLM) von Fertigungsunternehmen sowie beim "Enterprise Information Management" (EIM) von Finanzdienstleistern, Energie und Handel.
Kosten senken. Komplexität beherrschen
Hohe Spareffekte und Synergien erzielen wir für unsere Kunden durch lösungsspezifische Best Practices und ein optimales Support Tool Set. Ganz wesentliche Erfolgsfaktoren sind dabei die erreichte Transparenz und Standardisierung von Prozessen, die über Fachbereichs- und Unternehmensgrenzen hinweg reibungslos funktionieren.
IT Transparenz bedeutet auch Kostentransparenz. Die so gewonnene Kostensicherheit geben wir in Form fixer Kostenvereinbarungen gern an unsere Kunden weiter.
Die Basis unserer Zusammenarbeit
Individuell und anforderungsgerecht gestaltete, modular aufgebaute Dienstleistungsverträge – Service Level Agreements (SLA) - regeln u.a.
- den Service-Umfang
- die Kontrollmechanismen
- klare Berichts- und Eskalationswege
- die Festsetzung der Kosten.
Die kontinuierliche Protokollierung und Auswertung aller Aktivitäten bieten die Chance auf eine ebenso kontinuierliche Qualitätsverbesserung in der Zusammenarbeit – intern wie extern.
Dadurch, dass Lizenzen, Infrastruktur und Daten im Unternehmen verbleiben, sind weder ein Verlust an Know-how noch an Kontrolle zu befürchten. Auch am Vertragsverhältnis zu Lieferanten ändert sich nichts. Lediglich die Verantwortung für erfolgreiches Management und Pflege von Software-Anwendungen wird aber an den Dienstleister abgegeben.
Auch wenn Sie nicht vorhaben, Ihre IT oder Teile davon auszulagern, stehen wir Ihnen mit unserem Know-how gern beratend zur Seite, wenn es darum geht, Ihre IT-Landschaft zu optimieren, zu modernisieren oder auch zu erweitern. Ihre Kontaktaufnahme mit uns ist unverbindlich und kostenlos.
Kundenreferenzen
Bereits über 30 nahmhafte Unternehmen aus den Kernbranchen Automotive, Aerospace, Maschinenbau und Finanzdienstleister, haben der CENIT in diesem noch sehr jungen Geschäftsfeld bereits das Vertrauen erwiesen.
Positionierung der CENIT:
Um Applications Management erfolgreich zu gestalten, bedarf es einer vertrauensvollen Zusammenarbeit zwischen Kunde und Dienstleister. Langjährige Branchenerfahrung und Kenntnisse über die Abläufe sowie Methoden der überantworteten Anwendung sind das A und O.
Und genau diese Kompetenzen kann die CENIT vorweisen. Durch das über die letzten 20 Jahre aufgebaute praxisbewährte Know-how bietet CENIT mit Application Management Services (AMS) ein modernes, effizientes und auf die Anforderungen der Kunden ausgerichtetes Servicekonzept. AMS ist für Unternehmen gleich welcher Größe - vom kleinen oder mittelständischen Unternehmen mit wenigen Anwendern bis hin zum weltweit agierenden Konzern mit einigen hundert Arbeitsplätzen in der Produktentwicklung interessant, unabhängig von der Branche.
