Unser AMS Portfolio für PLM Lösungen
Der nachweisbare Erfolg unserer Application Management Strategie für PLM-Lösungen ergibt sich maßgeblich aus ihrer flexiblen Ausrichtung unseres Service und Lösungsportfolios an die Anforderungen jedes einzelnen Kunden.
Auszug aus unserem Service-Portfolio:
- Betrieb vorhandener PLM Anwendungen mit vertraglich zugesicherten Service Leveln wie Reaktionszeit, Verfügbarkeit, Lösungszeit
- Release Management [mehr]
- Monitoring und Reporting (Logfile Analyse, Event- & Massnahmenmanagement)
- Performance-Optimierung bestehender PLM Lösungen
- Etablierung technischer Verbesserungen (z.B. Virtualisierung der IT Infrastruktur)
- Ünterstützung bei der Einführung/ Anpassung von Prozessen und Workflows
- Service Management (d.h. ein CENIT Service Manager steuert und verantwortet alle vereinbarten Leistungen)
- Aufbau einer Knowledge Base (Pflege Betriebshandbuch, CMDB, FAQ usw.)
- Infrastruktur Management [mehr]
- Virtualisierung [mehr]
- Datenaustausch [mehr]
- Beratung [mehr]
Kontakt
- Für weitere Informationen treten Sie bitte mit uns per E-Mail in Kontakt.
- Application Management Services für PLM Lösungen (PDF, kb)
