Unser Geschäftsbereich Application Management Services (AMS) betreut bei mehr als zwanzig Kunden IT-Umgebungen mit insgesamt weit über tausend CAD-Arbeitsplätzen, inkl. der zugehörigen PDM-Systeme und Datenaustauschlösungen. Zum Teil wird auch die gesamte IT-Infrastruktur betreut.  CENIT übernimmt dort die Verantwortung für den Betrieb dieser Systeme.

Nachdem die letzte Kundenzufriedenheitsumfrage in diesem Bereich bereits drei Jahre zurück liegt, haben wir unsere AMS-Kunden Anfang dieses Jahres um eine aktuelle Rückmeldung gebeten. Die Umfrage erkundigte sich neben dem Grad der Zufriedenheit auch danach, inwieweit unser Service- und Lösungsportfolio den Anforderungen entspricht.

Wir bedanken uns sehr herzlich für die rege Teilnahme an unserer Zufriedenheitsumfrage. Die vielen positiven Rückmeldungen haben uns ebenso erfreut wie die Anregungen, die uns helfen, unsere Services noch besser auf die Kundenanforderungen auszurichten. Sie geben uns die Chance, unsere Servicequalität noch weiter zu verbessern.

Wenn Sie an den Ergebnissen im Detail interessiert sind, nehmen Sie bitte z.B. über das Online-Formular hierunter Kontakt mit uns auf. Gern präsentieren wir Ihnen die Ergebnisse.