Kommunikation ohne Tücken:
E-Mail Management
E-Mail ist mittlerweile in fast allen Unternehmen zum zentralen Kommunikationsmedium geworden. Wesentliche Informationen werden per E-Mail ausgetauscht und gespeichert. Neben dem eigenen Interesse eines Unternehmens, diese Informationen strukturiert aufzubewahren, hat der Gesetzgeber den Umgang mit E-Mail in verschiedenen Gesetzen geregelt und damit rechtliche Anforderungen (Compliance) an die Unternehmen gestellt. Moderne E-Mail-Management-Lösungen jedoch erlauben es Unternehmen, sich in dieser Hinsicht entspannt zurückzulehnen.
Im Idealfall berücksichtigt E-Mail Management den vollständigen Lebenszyklus einer E-Mail – angefangen von dem Erhalt, über die Verarbeitung bis hin zur Archivierung und Wiederherstellung. CENIT bietet ein Gesamtpaket an, das aus Software von führenden Herstellern und einer Komplettbetreuung von der Beratung bis zum laufenden Support besteht und somit diesen gesamten Zyklus abdeckt. Der Vorteil: die Lösung stammt aus einer Hand und ist bis ins Detail auf die kundenspezifischen Gegebenheiten abgestimmt.
Die Komponenten:
- Beratung (Ist-Soll-Analyse, bei Bedarf Compliance-Workshop, Erarbeitung eines durchgängigen E-Mail-Management-Konzepts)
- Implementierung (Installation und Integration)
- Betreuung (von Wartung und Support bis zu Application Management)
- Software zu E-Mail-Security, E-Mail-Archivierung, auch für Dokumenten Management- und Archivsysteme
E-Mail Policies:
E-Mail Policies sind Richtlinien für den Umgang mit dem Medium E-Mail im Unternehmen. Sie sorgen dafür, dass dieses zentrale Kommunikationsinstrument in einer sicheren, verantwortungsbewussten Weise genutzt wird, zum Beispiel, indem sie festlegen, ob der Mailaccount auch für private Botschaften genutzt werden darf oder nicht. Grundsätzlich dienen sie dazu, Spams einzuschränken, die Virengefahr zu senken und eine Systemüberlastung zu verhindern. CENIT berät Sie gern, wie Sie einen sinnvollen Richtlinienkatalog erarbeiten und so umsetzen, dass er auf die Akzeptanz Ihrer Mitarbeiter stößt, damit er nicht bloßes Papierwerk bleibt.
Weitere Information:
- Produktflyer (65kb)
- Für weitere Informationen treten Sie bitte mit uns per E-Mail in Kontakt
