Unter Groupware verstehen wir Softwarelösungen, die jegliche Form der Zusammenarbeit im Unternehmen und über die Unternehmensgrenzen hinaus (mit Partnern, Kunden, Lieferanten) unterstützen. Ziel ist es, die Zusammenarbeit mit Informationsbeschaffung und Informationsbereitstellung effizienter zu gestalten.
Zu Groupwarefunktionalitäten im klassischen Sinn zählen zum Beispiel E-Mail, Kalender und Aufgabenlisten. Eine nachhaltige Effizienzsteigerung wird jedoch nur erzielt, wenn Informationen zum richtigen Zeitpunkt an die richtige Zielgruppe und standortunabhängig weitergegeben oder auch von ihr eingeholt werden können. Dies erfordert Funktionalitäten wie Instant Messaging, Document-Sharing, Teamrooms, Ad-hoc Workflows oder Verfügbarkeits-management bis hin zu Web 2.0-Technologien wie Blogs und Feeds. Einen umfangreichen Baukasten solcher Groupwarefunktionen bietet z. B. die gesamte IBM Lotus Familie mit dem klassischen Notes/Domino über Sametime, Quickr bis hin zu Connections.
Unser Beraterteam berät Sie im gezielten Einsatz dieser Funktionalitäten für Ihre Arbeitsprozesse, passt solche Systeme auf Ihre Arbeitsumgebung an und baut sie für Ihre unternehmensspezifischen Anforderungen aus.