Das intellektuelle Kapital eines Unternehmens – sein Wissen über Prozesse, Produkte, Kunden – entscheidet immer häufiger über Erfolg und Misserfolg. Man schätzt, dass der Wert neuer Produkte und anderer Innovationen heute bis zu 80% vom investierten Wissen abhängt, während die Faktoren Arbeit und Kapital immer weiter in den Hintergrund treten. Deshalb ist es so wichtig, alle Informationen zu erschließen, die man zur Verfügung hat. Informationen sind ausgesprochen ertragreich – das ist der Ansatz des Content Managements.

Als Fortführung des klassischen Dokumenten Managements befasst sich das Content Management nicht nur mit Dokumenten. Ihm liegt ein umfassenderes Verständnis von Information zugrunde. Content wird definiert als all das, was an inhaltlicher Information in den Systemen vorgehalten ist, sei es in strukturierter, schwach strukturierter und unstrukturierter Form (reichend von den streng formalisierten Datensätzen aus einer Datenbank, klassischen Textverarbeitungsdateien bis hinzu audiovisuellen Dateien und aktiven Websiteinhalten). Außerdem sind Layout und Meta-Daten eingefasst. Ein Content Management System ist also in der Lage, weit mehr wertschöpfende Informationen zur Verwendung bereitzustellen. 

Unternehmen, die auf Content Management setzen:

• sichern sich einen Wettbewerbsvorteil, indem sie alle in ihren Systemen vorgehaltenen Informationen zur verwertbaren Größe machen und kein Wissen verschenken
• arbeiten effizienter und konzentrierter, weil sie Informationen schnell und zuverlässig abrufen können
• sorgen für Compliance, der Erfüllung gesetzlicher und eigener Bestimmungen, weil sie ihre Daten mit einem System kontrollieren

CENIT implementiert nicht nur die marktführenden Content Management Systeme IBM FileNet P8 Content Manager und IBM Content Manager, sondern integriert sie auch in die bestehende IT-Landschaft. Das zu leisten, wird nach Ansicht von IT-Experten immer wichtiger. Die Digitale Akte CENIT ECLISO deckt ebenfalls grundlegende Content Management Anforderungen auf einfache und effiziente Weise ab: sie stellt eine Akten- und Vorgangsbearbeitung bereit, bietet eine intelligente Ablage und gewährt einen einfachen Zugriff auf alle relevanten Inhalte.