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Digitalisierte Prozesse

Kunden begeistern Prozesse optimieren Erwartungen übertreffenKunden begeistern
													Prozesse optimieren
													Erwartungen übertreffen

 

Möchten Sie Ihre Geschäftsprozesse optimieren, Betriebskosten senken, Datenqualität steigern und die Kommunikation mit Ihren Kunden automatisieren und optimieren?

Unsere Lösung – digitalisierte Prozesse von CENIT AG und Adobe.

Vom Inputmanagement über dokumentenbasierte Geschäftsprozesse bis hin zur Archivierung – mit Adobe Technologien können wir Ihre Geschäftsprozesse effizient automatisieren und transparent gestalten.

Lösungen für Ihr Unternehmen

CENIT integriert die Enterprise Lösungen von Adobe – ADEP – in ihr Kerngeschäft. Es handelt sich hierbei um eine serverbasierte Lösung, die Informationssicherheit, Dokumentenerstellung, Prozess-Management und Content-Services kombiniert.

CENIT unterstützt Sie mit dieser Lösung die Datenqualität zu erhöhen und Kundenservice zu gewährleisten. Wir bündeln Technologien und Werkzeuge für eine prozessbasierte, zeitgemäße Kommunikation und erweitern unser Portfolio rund um das Thema ECM.

Mehrwert für Ihr Unternehmen

  • Digitalisieren
    Papierbasierte Prozesse werden in moderne elektronische Workflows integriert und rechtskonform im sicheren ISO-zertifizierten Format PDF/A archiviert.
  • Medienbrüche vermeiden
    Wir bieten Ihnen eine papierlose interaktive Kommunikation ohne Medienbrüche und wenn dennoch Papierformulare benötigt werden, dann sorgen dynamische 2D Barcodes dafür, dass Kundendaten fehlerfrei eingelesen und zugeordnet werden. Ihre führenden Geschäftsanwendungen wie ECM und CRM werden nahtlos integriert.
  • Customer Self Service
    Wir ermöglichen Ihnen ein modernes Self-Service-System für Ihre Kunden. Vom richtigen Formular bis hin zum automatisierten Vorgangsabschluss. Durchgängige, effiziente, elektronische Prozesse entlasten zudem Ihr Service Center. Ihre Kunden und Mitarbeiter werden begeistert sein!

Vorteile für Ihr Unternehmen

  • Steigerung der Datenqualität
  • Verbesserte Effizienz und erhöhte Kundennähe des Kundenservices
  • Speichern der Informationen im dynamischen 2D Barcode
  • Automatisierte elektronische Prozesse
  • Keine Medienbrüche

Weitere Information: